شروط واضحة لرحلتك
شروط الخدمة
نوضح هنا كيفية إنشاء الحجز وإتمام الدفع وما ينبغي معرفته قبل الرحلة بلغة واضحة.
نطاق الخدمة
تقدم İstanbulEasyTour حجوزات نقل خاص على المسارات المدعومة. تُرسل الرحلات خارج منطقة الخدمة أو التي لا يتوفر لها سعر عبر الإنترنت إلى فريقنا كاستفسارات؛ ولا يبدأ لها حجز أو دفع تلقائي. وتُناقش طلبات الجولات بشكل منفصل.
الحجز والسعر
يعتمد العرض على المسار والتاريخ وعدد الركاب وحقائبهم والمركبة وخيار العبور إن وُجد. راجع تفاصيل الرحلة والمبلغ الإجمالي قبل المتابعة. قد تتطلب التغييرات فحص التوفر والسعر من جديد؛ وتظهر الإكرامية الاختيارية بشكل منفصل ضمن الإجمالي.
الدفع والتأكيد
إذا اخترت الدفع بالبطاقة، فأدخل بياناتها في صفحة الدفع الآمنة لدى iyzico. يجري التحقق من نتيجة الدفع بالبطاقة لدى مزود الخدمة. وعند اختيار النقد لا يُخصم مبلغ من البطاقة عبر الإنترنت؛ وتُسجل طريقة الدفع المختارة في الحجز.
اللقاء وتفاصيل الرحلة
قدّم بيانات اتصال ورحلة طيران وعدد ركاب وحقائب صحيحة، وتحقق من سعة المركبة. أبلغنا بأسرع وقت ممكن إذا تغيّر مكان اللقاء أو برنامج سفرك. تُعرض مواعيد الرحلة بالتوقيت المحلي لإسطنبول.
التعديلات والمساعدة
استخدم إدارة الحجز أو قنوات التواصل لطلب تعديل أو إلغاء. نراجع طلبك؛ ويُقيّم أي رد للمبلغ وفق حالة الدفع وحقوقك السارية. إرسال الطلب وحده لا يعني رد المبلغ تلقائياً.
بياناتك وخدمات الخرائط
توضح صفحة الخصوصية كيفية التعامل مع بيانات الاتصال والحجز. قد تعرض ميزات البحث عن المواقع والخرائط محتوى من Google Maps وPlaces؛ وترد روابط مزود الخدمة أدناه.