Klare Bedingungen für Ihre Fahrt
Servicebedingungen
Hier erfahren Sie, wie Ihre Reservierung entsteht, wie die Zahlung abläuft und was vor der Fahrt wichtig ist.
Unser Service
İstanbulEasyTour bietet private Transfers auf unterstützten Strecken an. Fahrten außerhalb des Servicegebiets oder ohne Onlinepreis werden als Anfrage an unser Team weitergeleitet; dabei werden weder eine automatische Buchung noch eine Zahlung ausgelöst. Touranfragen besprechen wir gesondert.
Reservierung und Preis
Strecke, Datum, Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke, Fahrzeug und gegebenenfalls die gewählte Überfahrt bilden die Grundlage des Angebots. Prüfen Sie Fahrt und Gesamtbetrag vor dem Fortfahren. Änderungen können eine neue Verfügbarkeits- und Preisprüfung erfordern; ein freiwilliges Trinkgeld wird im Gesamtbetrag separat ausgewiesen.
Zahlung und Bestätigung
Bei Kartenzahlung geben Sie Ihre Kartendaten auf der sicheren Zahlungsseite von iyzico ein. Das Ergebnis der Kartenzahlung wird beim Anbieter geprüft. Bei Barzahlung wird Ihre Karte nicht online belastet; die gewählte Zahlungsart wird in der Reservierung erfasst.
Treffpunkt und Fahrtdaten
Geben Sie korrekte Kontakt-, Flug-, Fahrgast- und Gepäckdaten an und prüfen Sie die Kapazität des Fahrzeugs. Informieren Sie uns möglichst früh über Änderungen am Treffpunkt oder Reiseplan. Die Fahrtzeiten gelten in der Ortszeit von Istanbul.
Änderungen und Unterstützung
Nutzen Sie die Buchungsverwaltung oder unsere Kontaktwege für Änderungs- oder Stornierungsanfragen. Wir prüfen Ihre Anfrage; eine mögliche Erstattung wird anhand des Zahlungsstatus und Ihrer geltenden Rechte beurteilt. Eine Anfrage löst nicht automatisch eine Erstattung aus.
Ihre Daten und Karten
Auf unserer Datenschutzseite erklären wir den Umgang mit Kontakt- und Reservierungsdaten. Ortssuche und Karten können Inhalte von Google Maps und Places anzeigen; Links zum Anbieter finden Sie unten.